Når du bestiller varer hos oss vil du automatisk motta en ordrebekreftelse til din mailadresse. Du vil også få skriftlig beskjed med en gang pakken din er sendt fra oss.
Vi sender varer over hele landet.
Varene blir sendt ut med en gang betalingen er registrert i bank.
Fast portopris er kr. 49,-
Forskuddsbetaling til Hobbystua kontonummer 1604 12 81166
Det er trygt å betale på forskudd - du betaler via din egen nettbank og trenger ikke oppgi noen kortnummer! Husk å oppgi ordrenummeret som referanse. Varene blir sendt samme eller neste virkedag etter at din betaling er registrert hos oss.
Betaling må skje innen 1 uke etter bestilling, hvis ikke vil bestillingen bli kansellert.
Bor du i Trondheim kommune kan du få varene levert, eller du kan hente selv og spare portoutgifter. Husk da å skriv det i merknadsfeltet når du bestiller så tar vi kontakt for å avtale tid for levering/henting. Du kan også bestille pr. telefon. Er det en hasteordre kan vi noen ganger levere samme dag som du bestiller og du betaler da ved levering, enten kontant eller med kort.
RETURER/REKLAMASJONER
Du har full bytterett eller får pengene tilbake hvis du ikke er fornøyd.
Hvis du angrer, må du selv betale returporto. Har vi gjort feil, eller det er feil på varene, betaler vi returfrakten.
Hvis du angrer og vil returnere varene må det skje i ubeskadiget orginalemballasje.
Ved eventuell tilbakebetaling av tilgodebeløp, må post- eller bank-kontonummer oppgis til oss.
( Retur/reklamasjon må skje innen 14 dager )
Returpakker skal ikke sendes i oppkrav.
Returer som sendes i oppkrav eller ikke er avtalt med oss på forhånd vil ikke bli godtatt.
Forbrukerkjøp er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven. Følg lenkene til disse lovene hvis du vil ha mer informasjon om dine rettigheter og plikter ved kjøp. |
Perler
